Hallo VlaznimA
- Das Problem taucht nicht nur im ZVV-Gebiet sondern auch in andern Tarifverbunden auf.
- Bei Streckenbilletten ist es (meistens) so, wie es eigentlich sein sollte.
Anhand deiner Antwort möchte ich Schritt für Schritt aufzeigen, wo das Problem liegt.
Nach Eingabe der Strecke und der Preisberechnung, siehst du ja direkt bei der einfachen Fahrt das ZVV Einzelbillett und sogar schon das ZVV 24h-Ticket. > Richtig
Sobald du das Retour-Billett angewählt hast, siehst du ja nur noch das ZVV 24h-Ticket. > Richtig
Wenn du wieder auf einfache Fahrt drückst, bleibt das ZVV 24h-Ticket angewählt, jedoch erscheint darüber die ZVV Einzebillett Option zum Anwählen wieder.
> Genau das Unterstrichene ist das Problem und sollte nicht sein. Wenn man wieder auf einfache Fahrt drückt, dann erwartet man als Nutzer, dass die Auswahl des Tickets auch wieder zurück springt.
Denn wer in Eile ist und nicht aufpasst kauft sonst unter Umständen eine Tageskarte, obwohl seine letzte Auswahl “einfache Fahrt” war.
Bei kurzen Streckenbilletten löst jeder Click (einfach / retour, 2. / 1. Klasse und - egal in welcher Reihenfolge und wie oft) einen veränderten Preis aus. (Aarau - Luzern) Das Retourangebot bleibt nicht “vorausgewählt”. Genau so müsste es auch bei den Angeboten von Tarifverbunden sein.
Bei langen Streckenbilletten zeigt sich wieder das fehlerhafte Verhalten: Die Tageskarten-Angebote bleiben trotz Click auf einfache Fahrt “stehen” (Zürich - Genève).
Dieses total unterschiedliche Verhalten des Ticketshop bei der exakt gleichen Eingabe ist wirklich verwirrend. Eine Stellungnahme der Spezialisten wäre sehr erwünscht.
Gruss und Dank, Reto