Hallo Michèle00
Danke für deine Anfrage.
Bitte klicke oben links auf die drei Striche. Prüfe in den “Einstellungen” bei “Reisende” die manuell hinzugefügten Abos. Falls dort das GA hinterlegt ist, entferne dieses.
Bei weiteren Fragen wende dich direkt an ticketshop@sbb.ch.
Ich wünsche dir einen schönen Tag.
Gruss, AferditaS