UCo Bonjour, j’ai acheté 2 cartes journalières pour dimanche 15 mars. Je vais annuler notre voyage suite aux recommandations concernant le Covid19. Pouvez-vous me les rembourser? Merci et meilleures salutations
FatimaH Bonjour UCo Veuillez utiliser le formulaire suivant pour demander un remboursement: https://sbb-tickets.cc/fr/abonnements-et-billets/possibilites-achat/demande-de-remboursement/offres-degriffees.html S’il s’agit de cartes journalières de la commune, veuillez contacter directement la commune responsable. Je vous souhaite une belle journée. Salutations, FatimaH
UCo FatimaH Bonjour, j’ai reçu le remboursement aujourd’hui. Je suis évidemment très contente des services CFF.