Wir hatten Tickets von Paris nach Zürich am 28.12.19, Abfahrtszeit 18.22, Tickets gekauft bei SNCF. Da dieser Zug ausfällt, hat uns die SNCF auf einen früheren Zug umgebucht, der nur bis Basel fährt. Sind unsere Tickets gültig zur Weiterfahrt in der Schweiz? Da wir ja ursprünglich mit einem anderen Zug hätten fahren sollen und die Tickets von der SNCF spezifisch für den gestrichenen ausgestellt wurden?
Die Dame am SNCF-Schalter konnte uns diese Frage nicht beantworten.