Hallo penta54
Ein generelles Problem ist nicht bekannt.
Am besten sendest du ein Mail an ticketshop@sbb.ch, damit wir das abklären können.
Dafür brauchen wir folgende Angaben: Hersteller, Modell, Betriebssystem-Version, SBB Mobile Version (wird in der App im Menu angezeigt).
Gruss
SandraI