Hallo renegpunkt1981
Es gibt eine einfache Lösung dazu. Du kannst per sofort einen GA Klassenwechsel für 1-11 Monate kaufen (Artikel 457). Dieser ist mit 225 Franken pro Monat zwar rund 22 Franken teurer als die monatliche Differenz zwischen dem 2. Klasse- und dem 1. Klasse-GA.
Der GA Klassenwechsel für 1-11 Monate hat aber den Vorteil, dass du diesen ab jedem beliebigen Tag (Fliessdatum) kaufen kannst. Mit etwas Planung oder Glück fällt das Ende eines Monats genau auf eine Periode, in der du das GA wenig oder gar nicht brauchst, sodass die nächste Periode nicht direkt anschliessend gekauft werden muss.
Und es gibt auch noch den Streckenbezogenen Klassenwechsel 1-11 Monate, falls du z.B. nur auf deiner Pendel-Strecke in der 1. Klasse fahren möchtest (Artikel 166).
Mit diesen Angaben sollte man dir nun beim GA-Service Center (oder an einem Billettschalter) das für dich passendste Produkt empfehlen können 😉
- GA-/Halbtax-/Gleis 7-Service-Center 0848 44 66 88 (CHF 0.08/Min.) – Mo–Fr 08:00–20:00 Unterstützung beim Kauf, bei der Erneuerung und bei Serviceleistungen von Abonnementen
Gruss, Reto
PS. Betreffend Verbesserung des Service ist die SBB eigentlich nicht die richtige Ansprechpartnerin. Zuständige dafür ist die nationale Tarif-Organisation ch-direct.
Dein berechtigtes Anliegen müsstest du also hier deponiern:
ch-direct, Dählhölzliweg 12, 3000 Bern 6, info@ch-direct.org, +41 31 359 22 40