Hallo njam
Es ist möglich eine Sitzplatzreservierung für eine Fahrt im EC innerhalb der Schweiz online zu machen. Grundsätzlich kann man das Ticket auch direkt zu Hause ausdrucken oder über die App anzeigen lassen.
In Einzelfällen (Bauarbeiten, Änderungen Zugnummer etc.) kann es sein, dass die Reservierung nicht möglich ist oder nur gegen Bezug am Schalter oder Versand per Post.
Wir arbeiten daran, dass auch die Reservierungen für den EC über die App möglich sind.
Falls du ein Problem feststellst, kannst du den Support (ticketshop@sbb.ch) kontaktieren. Bitte gib alle Details bekannt (Datum, Fahrplan, Prinstcreen) etc., damit wir den Fall genau überprüfen können.
Gruss
SandraI
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