Hallo monica
Das ist tatsächlich ein etwas ärgerlicher Punkt. Es hat damit zu tun, dass (rechtlich gesehen) deine Firma das Haltaxabo gekauft hat. Obwohl du schon jahrelang mit dem Halbtaxabo gefahren bist giltst du nun als Neukundin, da du nun erstmals einen Vertrag mit der SBB machst. Ab dem nächsten Jahr bekommst du dann den Treuerabatt.
Vielleicht gibt es eine Spezial-Regel für diesen Fall? Erkundige dich doch bitte bei einem Reisezentrum oder über das SBB Contact Center.
Gruss, Reto