Prietinnu30 Ich muss dringend mein billet von paris nach zürich umbuchen. Wie ist das möglich? Das contact center ist nicht erreichbar
Ex-Bähnler Prietinnu30 Du musst einfach dran bleiben beim Contact Center. Denn sonst fängst du immer wieder zuhinterst in der Warteschlange an und wartest insgesamt länger.
Prietinnu30 Ich war am telefon, hatte kontakt und dann bin ich rausgeflogen. Wenn ich nun erneut versuche anzurufen, bricht es gleich am Anfang ab, ich komme nicht mal aufs Sprecband. Ist bei euch das selbe Problem?