Hallo deksideks
Bist du dir denn sicher, dass du die E-Mail-Adresse korrekt eingegeben hast? Ein erfolgreicher Kauf wird immer mit einer Kaufbestätigungsmail bestätigt. Hast du im Spam-Ordner geschaut?
Ob die Tickets korrekt ausgestellt wurden, kann dir nur das SBB Contact Center sagen: 0848 44 66 88 (CHF 0.08 / Min, mit Wartezeiten ist zu rechnen). Sie können dir die Tickets auch nochmals zusenden.
Ein Billett als Gast zu kaufen, ist nicht sinnvoll. Du vergibst dir so die Möglichkeit, das Billett auch später in deinem Kundenkonto noch anzusehen, oder, etwa bei einem Falschkauf, innerhalb der 30 Minuten wieder zu stornieren.
Viele Grüsse
Roland