Bonjour Vanhugac22
Si la carte n’a jamais été utilisée dans les 24 mois suivant son achat et qu’elle a donc expiré, il n’est malheureusement plus possible de la réactiver.
La carte cadeau CFF ne peut pas non plus être utilisée sur l’application CFF ou sur le site web. Elle est acceptée aux guichets et aux distributeurs de billets CFF, dans les Restaurants CFF, ainsi qu’auprès de la soixantaine d’entreprises de transport participantes.
Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à vous adresser à l’un des guichets desservis. Vous trouverez nos heures d’ouverture ici.
Je vous souhaite un bon week-end et de joyeuses fêtes de Pâques,
Chiara_S