shishi
Danke für deine Anfrage.
Aktuell sind keine Störungen auf sbb.ch ersichtlich. Am besten kontaktierst du hier unseren Support, dir können dir gerne weiterhelfen bezüglich dem Onlinekauf und dem Umtausch/die Erstattung deiner Billette.
Internationale Billette sind umtausch- und erstattbar am Schalter sowie telefonisch über das SBB Contact Center unter der 0848 44 66 88 (CHF 0.08/Min.), aus dem Ausland +41 848 44 66 88 (CHF 0.08/Min).
Freundliche Grüsse,
StéphanieB