Hallo Dompunneff21
Das tut mir leid zu hören.
Die SBB Community ist nicht der SBB Kundendienst. Wir können dir daher hier keine Antwort geben. Grundsätzlich ist das Halbtax nicht hinterlegbar und muss zu den normalen Konditionen gekündigt werden.
Ob man in deinem Fall eine Ausnahme machen kann, musst du mit einer ÖV-Verkaufsstelle oder dem SBB Contact Center klären: 0848 44 66 88 (CHF 0.08/min, mit Wartezeiten ist zu rechnen). Bereit dich vor, dass du allenfalls eine Bescheinigung über die Reiseunfähigkeit von deinem Arzt benötigst.
Du kannst deine Anfrage auch schriftlich ans SBB Contact Center senden, ich habe dir den korrekten Grund bereits ausgewählt:
https://sbb-tickets.cc/de/hilfe-und-kontakt/kundendienst/kritik-lob/reklamation.html?stepId=3.17
Viele Grüsse und gute Genesung,
Roland