macyan Bonjour,
Nous ne pouvons pas corriger ce problème dans cette communauté car personne n’a accès à vos données personnelles, je vous suggère de passer à un guichet ou d’appeler le Centre de Contact:
Tél. 0848 44 66 88
(CHF 0.08/min)
(24h/24, 7j/7, des temps d’attente sont à prévoir)
Meilleures salutations
Danhiel