Hallo Majax
Deine Frage ist für mich nicht einfach zu beantworten, da ich es (als Halbtax-Besitzer) nicht selber testen kann.
Möchtest du das Abo neu kaufen oder erneuern? Hast du alle Angaben ausgefüllt? Erscheint irgendwo eine rote Meldung?
Als Alternative zum Online-Kauf stehen dir auch die Reisezentren zur Verfügung
Link zu den Bahnhöfen.
Oder du kannst dir vom SBB Contact Center helfen lassen: 0848 44 66 88 (CHF 0.08 / Min.).
Gruss, Reto