Bonjour,
j’étais à Paris lors des JO et le jour où je pouvais rentrer en Suisse il y a eu de gros orages durant la nuit ce qui a perturbé les départs depuis la gare de Lyon vers toutes les lignes du sud-est en direction de Lausanne (je devais rentrer le 31 juillet).
Ce qui fait que j’ai dû reporter mon billet au lendemain (1er août) car il n’y avait aucune possibilité de retour ce jour-là.
J’ai dû prendre un AirBNB en vitesse afin de passer une nuit supplémentaire sur Paris.
Dans ce cas, les CFF remboursent l’hôtel? Où dois-je faire la demande pour ce genre de cas?
Merci pour votre feedback et bonne journée.
Cyril