Liebe SBB, Fast tagtäglich verspätet sich die S11 Richtung Zeuzach morgens (07:54-08:00) auf dem Streckenabschnitt zwischen Zürich Altstetten und Zürich HB. Es läuft täglich so ab: - 07:54: S11 kommt pünktlich am Altstetten Bahnhof an und fährt meistens pünktlich oder mit 1 Minute Verspätung ab - 07:56: bei Zürich Hardbrücke bleibt der Zug stehen und fährt nicht ab da er auf einen anderen Zug wartet. Jeden Tag die gleiche automatische Durchsage dass man die Umstände bedauert (aber nichts unternimmt...) - 08:01: S11 fährt mit 4-5 Minuten Verspätung weiter und kommt erst ca. 08:04 am Zürich HB an. Ich sowie auch andere Fahrgäste verpassen ihre Anschlusszüge, zB. den 08:05 IR46 Richtung Locarno. Wenn das nun ab und zu vorkommen würde, dann könnte ich es noch verstehen, aber hier scheint es sich um eine Fehlplanung zu handeln, die ein geplantes Pendeln zu Berufszeiten schwierig macht. Könnt Ihr dem bitte auf den Grund gehen? Merci. Freundliche Grüsse Ein zahlender GA- sowie grundsätzlich zufriedener SBB Kunde

Regelmässe Verspätung morgens S11 Zürich Altstetten - Zürich HB

Rahiqu89

Liebe SBB,

Fast tagtäglich verspätet sich die S11 Richtung Zeuzach morgens (07:54-08:00) auf dem Streckenabschnitt zwischen Zürich Altstetten und Zürich HB.

Es läuft täglich so ab:

07:54: S11 kommt pünktlich am Altstetten Bahnhof an und fährt meistens pünktlich oder mit 1 Minute Verspätung ab
07:56: bei Zürich Hardbrücke bleibt der Zug stehen und fährt nicht ab da er auf einen anderen Zug wartet. Jeden Tag die gleiche automatische Durchsage dass man die Umstände bedauert (aber nichts unternimmt…)
08:01: S11 fährt mit 4-5 Minuten Verspätung weiter und kommt erst ca. 08:04 am Zürich HB an. Ich sowie auch andere Fahrgäste verpassen ihre Anschlusszüge, zB. den 08:05 IR46 Richtung Locarno.

Wenn das nun ab und zu vorkommen würde, dann könnte ich es noch verstehen, aber hier scheint es sich um eine Fehlplanung zu handeln, die ein geplantes Pendeln zu Berufszeiten schwierig macht.

Könnt Ihr dem bitte auf den Grund gehen?

Merci.

Freundliche Grüsse
Ein zahlender GA- sowie grundsätzlich zufriedener SBB Kunde

RolandP

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Ex-Bähnler

Hallo Rahiqu89

Es ist ärgerlich, wenn Züge regelmässig Verspätung haben, durchaus!
Aber wenn das immer wieder vorkommt (und du deswegen einen Anschlusszug verpassen könntest) würde ich halt einen Zug früher nehmen. Das muss ich bei knappen Anschlüssen auch bei der S24 regelmässig machen.

Bei dir fährt die S5 acht Minuten früher ab. Ein Versuch wäre es wert, oder?

Gruss, Reto

PS. Bei deiner Verbindung S11 > HB > IR46 handelt es sich nicht um einen Anschluss, sondern um eine sogenannte Turnschuh-Verbindung. Das geht aus dem Fahrplan hervor, der für diese Kombination die oben erwähnte S5 angibt. Ungefähr so wird dir vermutlich auch die SBB antworten.