Madame, Monsieur,
Je me permets de vous contacter concernant ma facture récente, dont le montant est passé de 355 CHF à 350 CHF. Je ne comprends pas cette modification et j’aimerais obtenir des explications à ce sujet.
De plus, deux phrases apparaissent sur ma facture et je souhaiterais en comprendre le sens exact :
- « Switching is worth your while »
- « Please amend your standing order »
Pourriez-vous, s’il vous plaît, m’éclairer sur ces messages et sur leur impact potentiel sur ma situation ou mon abonnement ?
Je vous remercie par avance pour votre aide.