Hallo Victorinox
Willkommen in der SBB Community. Wir sind ein Kundensupport-Forum betrieben durch Freiwillige. Wir sind nicht der SBB Kundendienst.
Die SBB bezieht sich auf die nationalen Tarifinformationen der ÖBB, die du sehr wohl auf der Webseite der ÖBB findest:
https://www.oebb.at/static/tarife/de/handbuch_fuer_reisen_mit_den_oebb_in_oesterreich/index.html
Unter A.4.2.1.2. steht die entsprechende Information:
Sie können pro Person ein Fahrrad mitnehmen. Ihr Fahrrad kann auch einen elektrischen Hilfsantrieb haben, wenn die Bauartgeschwindigkeit maximal 25 km/h beträgt.
Du müsstest daher bei der ÖBB nachfragen, weshalb ihre Tarifbestimmungen etwas anderes vorschreiben, als in den Zügen gilt. Dies natürlich, sofern ihr mit der ÖBB gefahren seid.
Viele Grüsse
Roland