Thomas.D
Bonjour, merci pour votre message. Nous faisons partie de la communauté CFF, et non du service client. Pour toute réclamation ou demande, nous vous invitons à utiliser ce formulaire ou à contacter le Rail Service au 0848 44 66 88 (CHF 0.08/min).
Concernant l’ajout d’une voiture sur le train mentionné, il est possible que cela ne soit pas faisable en raison de la configuration des gares sur ce trajet (par exemple, la longueur des quais).
Je vous souhaite une agréable journée !