Changement d'horaire et billet dégriffé

Vopnoi65

Bonjour
J’ai une réservation pour le train de nuit Zürich-Vienne le 9 octobre. Au moment de l’achat le départ était annoncé à 20h40.
En conséquence j’ai don acheté un billet dégriffé pour me rendre de mon domicile Zürich, en prenant de la marge et arriver à Zürich à 19h30.
Or je reçois aujourd’hui un mail me disant que le train de nuit partira à 20h04. Cela me semble un peu risqué de maintenir mon arrivée à 19h30. J’envisage donc de prendre le train précédent…avec mon billet dégriffé, car je ne suis aucunement responsable de ces changements.

Danhiel

Bonsoir Vopnoi65

Ce n’est pas possible de prendre le train précédent avec un billet dégriffé, mais, comme c’est un cas spécial, je vous conseille de passer à un guichet ou d’appeler le Contact Center CFF:

Tél. 0848 44 66 88
 (CHF 0.08/min) 
(24h/24, 7j/7, des temps d’attente sont à prévoir)

Meilleures salutations
Danhiel