Swisspass.ch akzeptiert mein Bild für das Profil nicht, bearbeitet es und nachdem der Upload-Button wieder aktiv ist. All das verzögert den Prozess der Erlangung der physischen Karte.
Es erscheint auch ein Fehler in der App „SPM gecfir“, ich habe hier gelesen, dass es mit dem Fehlen der physischen Karte zusammenhängt.
Also, wie kann ich das Bild hochladen (Größe, Helligkeit usw. entsprechen den Anforderungen, habe es mehrmals überprüft und verschiedene Bilder ausprobiert)? Es gab auch kein Bestätigungsschreiben, dass das Bild akzeptiert wurde oder ähnliches.
Für alle anderen Profiländerungen, z. B. die Telefonnummer, habe ich Bestätigungs-/Informationsschreiben erhalten.
Hängt das irgendwie mit dem ausländischen Pass zusammen? Ist die Swisspass-Karte nur für Staatsbürger?
