Grüessech … Ich habe alles versucht in Sachen Zahlungsmittel hinterlegen: über…

danilu1956

Grüessech … Ich habe alles versucht in Sachen Zahlungsmittel hinterlegen: übers App auf dem Smartph

Grüessech …

Ich habe alles versucht in Sachen Zahlungsmittel hinterlegen: übers App auf dem Smartphone, übers Laptop, mittels Kreditkarteneingabe, mittels Twint … no chance.

Auf die App-Bestätigung könnte ich stundenlang warten. Habt Ihr Probleme?

MfG

Daniel Ludwig

(SBB Admin: persönliche Daten gelöscht. Grund: öffentliches Forum)

FatimaH

Hallo danilu1956

Gestern gab es einen kurzen Unterbruch der SBB Mobile App. Teilweise konnten keine Billette gekauft werden. Die App funktioniert wieder normal.

Ich empfehle dir folgendes:

- App löschen und neu herunterladen
- Online Browserverlauf löschen und erneut auf sbb-tickets.cc im Login das Zahlungsmittel versuchen zu speichern

Falls es dennoch nicht klappt, melde dich bitte via Kontaktformular in der App mit genauen Informationen und Schritten die du gehst bis es nicht weiter geht.

Wünsche einen guten Tag.

Gruss,
FatimaH