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Gültigkeit GA am Ablauftag

Lars

Hallo zämä
Mein GA ist nur bis 23.10.2024 Gültig gewesen(ab 24.10. habe ich das Halbtax Plus wo aber noch nicht gültig war…), ich habe den Zug um 23:35 Uhr genommen und bin um 00:03 Uhr angekommen. Nun musste ich gem. Bahnpolizist zwingend ein Ticket lösen da ja mein GA am Endbahnhof nicht mehr gültig ist, stimmt diese Aussage wirklich?
Lieber Gruess
Lars

RolandP

Hallo Lars

In der Schweiz endet ein ÖV-Betriebstag nicht um 24 Uhr, sondern um 5 Uhr (04:59:59) des Folgetages.

Ein GA, das das Endgültigkeitsdatum 23.10.2024 trägt, ist bis 24.10.2024 05:00 Uhr gültig. Die Fahrt muss um 5 Uhr morgens beendet sein.

Meine Aussage ist für alle Abos, Tageskarten und Streckenbillette gültig, mit Ausnahme der 24h-Tageskarten vereinzelter Tarifverbunde, die exakt 24 Stunden gültig sind.

Die Gültigkeit von 00:00 Uhr bis 24:00 Uhr gilt nur für Interrail / Eurail Pässe.

Viele Grüsse
Roland

Ex-Bähnler

Hallo Lars

Icb sehe es genau gleich wie @RolandP. Dein GA mit der Gültigkeit bis am 23.10.2024 berechtigt dich zu Fahrten bis um 05:00 Uhr des 24.10.2024. Du kannst dieses Ticket meiner Ansicht nach zurückverlangen.

Bitte melde dich unter Hilfe&Kontakt mit diesem Formular.

An deiner Stelle würde ich dabei den konkreten Zug nennen und verlangen, dass die betreffende Person über die korrekte Anwendung des Tarifs aufgeklärt wird. Fehler dürfen passieren, aber dass eine Kontrolle eine so grundlegende Frage nicht wusste, ist m.E. schon etwas aussergewöhnlich.

Wieviel musstest du nachzahlen?

Gruss, Reto

Lars

Ex-Bähnler
Hallo Reto ich musste den Vollenpreis CHF 13.60 bezahlen. Denn er hatte mir klar zum Verständnis gegeben, wenn ich jetzt nicht gleich vor IHM ein Ticket löse würde er mich als Schwarzfahrer Büssen….da ich hier als 18 Jähriger keine Eskalation provozieren wollte habe ich dieses Ticket dann Zähneknirschend bezahlt.
Den mein Halbtaxabo war ja zu diesem Zeitpunkt auch noch nicht Gültig…. und ich so noch meinen letzten Zug erreichen wollte, hatte ich dies ohne zu wiedersprechen gemacht!
Herzlichen Dank für Dein Feedback, werde somit mal über den Kundendienst gehen.
Lieba Gruess u ä schöna Abe
Lars

Ex-Bähnler

Hallo Lars

Deine Reaktion war sehr vernünftig.“De gschiider git na!“. Bitte informiere uns über den weiteren Verlauf dieses Falles. Ich hoffe, dass er dir einen Beleg / ein Billett gegeben hat. War die Fahrt in einem direkten Zug oder mit einer S-Bahn? Von wo bis wo bist du gefahren?

Gruss, Reto

Lars

Ex-Bähnler
War am YB Champions League Match und ging dann auf die S-Bahn (S44). Das Ticket habe ich via meiner SBB App gelöst für 5 Zonen. Habe nun via SBB Onlineformular die Erstattung angefordert wo ich auch nochmals kurz die ganze Situation geschildert habe, bin nun mal gespannt wie die Antwort ausfällt.
Gruess
Lars

RolandP

Hallo Lars

Und weshalb war die Transportpolizei involviert?

Für die Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst: die S44 wird von der BLS betrieben, nicht von der SBB.

Viele Grüsse
Roland

Lars

RolandP
Hallo Roland
Dieser war involviert worden, weil ich nicht genau wusste ob nun mein GA noch für diese letzte Fahrt Gültigkeit hat oder nicht. Somit habe ich mich an Ihn gewendet und gefragt ob hier nun noch mein GA Gültig ist oder nicht. Dann kam eben dann diese eher forsche Antwort von seiner Seite…. Wegen der Kontaktaufnahme ist mir soweit schon bewusst, aber das Ticket habe ich ja via SBB App gekauft, somit versuche ich es nun Initial mal über diesen Kanal mittels Rückerstattung.
Wenn dies dann nicht erfolgreich wäre, gehe ich dann noch auf den Kundendienst von der BLS zu.
Gruess
Lars

Ex-Bähnler

Lars

Hallo Lars

Noch eine letzte Frage: War es wirklich ein Mitglied der Transportpolizei (Sicherheit), das dich dazu aufgefordert hat ein Billett zu lösen? Oder ein Kontrolleur (Uniform / Zivil)?

Gruss, Reto

Lars

Ex-Bähnler Hallo Reto
Es war ein Transportpolizist, habe mich aber nicht geachtet ob er von der BLS oder SBB war.
Gruess
Urs

RolandP

Ex-Bähnler @Lars

Man kann dieser Person keinen Vorwurf machen. Sie muss dies auch nicht wissen.

Ich gehe davon aus, die Person riet dir, ein Billett zu kaufen, weil sie dich vor Unanehmlichkeiten bewahren wollte.

Viele Grüsse
Roland

Ex-Bähnler

Lars

Ach so. Dann ist die falsche Auskunft erklärbar. Die Transportpolizei hat einen ganz anderen Aufgabenbereich. Sie kennt die Raffinessen der Tarife nicht.

Gruss, Reto

Anonymous233

Ex-Bähnler : Letzhin fuhren wir mit der S-Bahn von Langnau i E. Richtung Luzern und da bezogen auch 3 Transport Polizisten Position. Erst dachte ich an eine Überwachung einer bestimmten Person (VIP), aber kurz nach Abfahrt sagte einer, Billette bitte - die andern umkreisten uns und setzten sich in Position. Im Moment sah es wirklich “gförchig” aus, wie verdeckte Personenkontrolle zur Verhinderung eines Terroranschlages - wir alle im Abteil hatten ein mulmiges Gefühl.

Aber jeder von den 3 bedankte sich dann bei allen , wünschten angenehme weitere Fahrt - selten so freundliche Kontrolleure
gesehen. Bei den Passagieren löste sich die Spannung - man merkte es an den Reaktionen (wie im Krimi, Derrick oder der Alte.?..) der vorwiegend anwesenden Senioren… Sache gits halt - auch ein Erlebnis.