Pause contractuelle

JoseItaloSamp

Bonjour ! Je serai en voyage à l’étranger en février le 1er et reviendrai le 23, j’ai une facture à payer le 1er février. Je voudrais savoir si je dois payer cette facture car je vais mettre mon contrat en pause (puisque j’ai droit à 30 jours). J’aimerais également savoir si le montant de la prochaine facture que je recevrai après la rupture du contrat sera équivalent aux jours valables ou s’il s’agira du montant total.

GiorgiaP

Bonjour JoseItaloSamp

Merci pour votre question.

Même si vous effectuez un dépôt pour l’abonnement général, la facture doit être réglée dans les délais. Le crédit accumulé pendant la période de dépôt sera déduit de la prochaine facture après la fin du dépôt.

J’espère que ces informations répondent à vos questions et je vous souhaite un bon voyage à l’étranger.

Cordialement, GiorgiaP