Hallo Limeuhu12
Limeuhu12 Vom Andriod Preview 12.35.1 darf ich vermelden, dass das unmögliche Ding Dong im Reisebegleiter abgestellt worden ist, neu mit Vibrationsalarm.
Die Art und Weise (Töne, Lautlos, Vibration, etc.) wie Push-Benachrichtigungen auf dem Smartphone empfangen werden, wird nicht durch die App-Versionen definiert, sondern durch die System-Benachrichtigungs-Einstellungen pro App (je App sind unterschiedliche Einstellungen möglich).
Limeuhu12 Nur die Pushnachrichten vom Reisebegkeiter funktionieren immer noch nicht im Mobilen Netz, schade.
Hast du meine Empfehlungen aus der privaten Nachricht zur Überprüfung der App-Berechtigungen und den anderen System-Einstellungen wahrgenommen?
Mögliche Ursachen:
Hinweis; Pfad und Bezeichnung kann je nach Hersteller, Modell und Version Betriebssystem abweichend sein.
1. Eingeschränkte mobile Datenverbindung
Das Smartphone benötigt eine stabile Internetverbindung, um Benachrichtigungen zu empfangen. Wenn die mobile Datenverbindung schwach oder deaktiviert ist, kommen die Benachrichtigungen nicht durch.
Lösung: Prüfen, ob die mobilen Daten auf dem Smartphone aktiviert sind und eine ausreichende Verbindung besteht.
2. App-Berechtigungen eingeschränkt
Möglicherweise hat SBB Mobile keine Berechtigung, Benachrichtigungen oder Hintergrundaktivitäten durchzuführen, sowie die mobilen Daten zu nutzen, wenn das Smartphone nicht mit dem WLAN verbunden ist.
Lösung: Überprüfen der App-Berechtigungen:
Pfad: Einstellungen → Apps → SBB Mobile → Berechtigungen → Hintergrunddaten, Mobile Daten und Benachrichtigungen aktivieren.
3. Daten-Sparmodus aktiv
Smartphones haben teilweise einen Daten-Sparmodus, der den Hintergrunddatenverkehr von Apps einschränkt. Wenn dieser Modus aktiv ist, kann SBB Mobile möglicherweise keine Benachrichtigungen senden.
Lösung: Daten-Sparmodus deaktivieren oder für SBB Mobile explizit den uneingeschränkten Datenzugriff erlauben.
Pfad: Einstellungen → Netzwerk & Internet → Datensparen → Zugriff für SBB Mobile erlauben.
4. Battery-Optimierung aktiviert
Akkusparfunktionen könnten SBB Mobile daran hindern, im Hintergrund zu arbeiten, insbesondere wenn das Smartphone nicht mit dem WLAN verbunden ist.
Lösung: Batterieoptimierung für die App deaktivieren:
Pfad: Einstellungen → Akku → Batterieoptimierung → SBB Mobile auswählen → “Nicht optimieren”.
5. Benachrichtigungspriorität:
In den Benachrichtigungs-Einstellungen kann teilweise die Priorität von Benachrichtigungen eingestellt werden. Wenn die Priorität für bestimmte Benachrichtigungen niedrig ist, werden sie möglicherweise nur dann angezeigt, wenn man aktiv in der App ist, das Telefon sich nicht im Ruhemodus befindet oder nur zu vordefinierten Zeitplänen.
Lösung: Überprüfen der Benachrichtigungspriorität.
Pfad: Einstellungen → Benachrichtigungen → SBB Mobile → Dringliche Mitteilung / Sofortige Zustellung / hohe Priorität.
6. Unterdrückte Benachrichtigungen durch aktivierten Modus (Bsp. Nicht stören, Prioritätsmodus, Fokus Modus):
Wenn ein Modus aktiviert ist, können Benachrichtigungen durch diesen Modus unterdrückt werden.
Lösung: Modus deaktivieren oder die Modus-Einstellungen überprüfen und sicherzustellen, dass der Modus die Benachrichtigungen für SBB Mobile nicht blockiert.
7. VPN- oder andere Add-On-Lösungen
Wenn eine zusätzliche Lösung wie VPN, Adblocker, Virusschutz, etc. verwendet wird, könnte diese Lösung den Datenverkehr von SBB Mobile blockieren.
Lösung: Add-On-Lösungen testweise ausschalten oder SBB Mobile davon ausklammern.
Liebe Grüsse
Nicole