Stehucheg95 Angegebene Email Adresse wurde mit “Ungültig” beantwortet.
Wo hast du eine E-Mail Adresse gefunden?
Wenn man den Eindruck hat, dass eine EasyRide Abrechnung (am Folgetag) nicht stimmt, dann kann man das direkt in der App melden. So hat die zuständige Stelle gleich alle notwendigen Angaben.
Gruss, Reto
Mir wurde bei einer Reise zu viel berechnet. Was kann ich tun?
Öffnen Sie die App und gehen Sie zum Tab «Billette & Abos». Tippen Sie auf «Abgelaufen» und danach auf «EasyRide-Fahrten anzeigen». Wählen Sie dort die betroffene Reise aus und tippen auf den Button «Problem melden». Füllen Sie das Formular aus und senden es ab. Der Kundendienst überprüft die Reise und meldet sich direkt bei Ihnen.