Liebe Community, liebe SBB
Ich habe so ziemlich jeden Fehler gemacht, den ich machen konnte, damit nun mein eigentliches Versehen zu einer für mich sehr teuren, nicht rückgängig und rückzugebende Katastrophe geworden ist!! Ich wollte nur ein einfaches Ticket nach Oerlikon kaufen… Statt dessen kaufe ich gleich zwei (da ich ein ganz anderes Ticket auch noch kaufen wollte) und erst noch Spartickets, die nicht zurückgegeben werden können, da ich tatsächlich online sbb.ch als Gast gekauft habe, statt eingeloggt zu sein!!
Bitte, ich bin auf eine Rückgabe angewiesen oder Umtausch.