Pepes Bonsoir, J’ai du prendre un Uber pour rentrer chez moi suite à la suppression de tous les derniers trains de la journée. Je ne sais pas comment demander le remboursement. Bien sûr j’ai la quittance et les preuves nécessaires. Merci
GiorgiaB Bonjour Pepes Nous examinons la possibilité d’une demande de remboursement des coûts de taxi quand il s’agit de la dernière liaison possible dans la journée et que le trajet avec le transport publique jusqu’à la destination finale n’est plus possible. Veuilliez contacter s’il vous plaît directement notre service clientèle pour plus d’informations: https://sbb-tickets.cc/fr/aide-et-contact/service-clientele/critiques-compliments/reclamations.html. Je vous souhaite une belle journée. Salutations, GiorgiaB