Guten Tag,
Ich habe am 25. Mai 2025 ein Zugticket am Bahnhof Oerlikon gekauft.
Der Mitarbeiter am Schalter hat jedoch ein falsches Ticket ausgestellt und mir eine Rückerstattung zugesagt.
Bisher wurde jedoch keine Rückerstattung auf meine Kreditkarte vorgenommen.
Im Anhang finden Sie ein Foto zur Referenz. Ich bitte Sie, den Status der Rückerstattung zu überprüfen.
