Hallo,
ich empfehle dir, dich an ein SBB Reisezentrum zu wenden. Wenn das nicht möglich ist, kannst du uns unter der Nummer 0848 44 66 88 (CHF 0.08/Min) anrufen oder uns per Live-Chat kontaktieren. In der Community können wir dir nicht helfen.
Ich wünsche dir einen schönen Sonntag,
Chiara_S