Bonjour Mayva1110
J’espère vous avoir bien compris : vous n’avez pas pu effectuer une demande de remboursement ou d’indemnisation en ligne en raison d’un retard lors d’un voyage international?
Dans ce cas, je vous invite à présenter votre demande par téléphone auprès du Contact Center des CFF au 0848 446 688 (CHF 0.08/min) ou dans un guichet CFF avec service.
Je vous souhaite une agréable journée.
Meilleures salutations,
MichèleP