Wicheuschauk52 ich habe ein Zugticket gebucht am 4.08 um 11.10 Uhr von Milano Centrale nach bern. Heute habe ich eine mail von der Sbb gekriegt dass der zum am 4.08 Störungsinformation nicht möglich auf Ihrer Reise von Milano Centrale nach Bern am 04.08.2025.
Dank für deinen Hinweis. Wir andere Reisende in der SBB Community, können dein Billett von Milano nach Bern natürlich nicht umtauschen. Die Frage aus dem Mail war ob du lieber um 10 h 10 oder erst um 13 h 10 mit
dem Eurocity Richtung Lugano - Gothard fahren möchtest. Der EC um 11 h 10 fällt aus.
Bitte telefoniere dem SBB Kontaktzenter und teile deine Reisewünsche mit. Es wäre auch möglich das Billett und die Reservierung im EC zu stornieten und für ein paar Euro günstiger mit einem Tilo Zug bis Lugano zu reisen.
Freundliche Grüsse
Christoph