ZVV Zonenabo in der SBB App

gonz05

Guten Morgen

Ich habe für unseren Sohn ein ZVV Zonenabo mit 5 Zonen gekauft. Das Abo sieht man in der SBB App.

Wenn man nun eine Strecke wählt, die über die gewählten Zonen hinaus geht, wird das Abo nicht automatisch angerechnet, wenn man auf Tickets geht. Ist das so normal oder liegt das an einer Einstellung?

RolandP

Hallo gonz05

Guten Morgen.

Die Zonen werden nur angerechnet, wenn du ein ZVV Zonen-Anschlussbillett kaufst, nicht aber wenn du ein Streckenbillett kaufst, das sich mit den Abozonen deckt.

Du kannst übrigens auch die ZVV-App für den Billettkauf nutzen.

Viele Grüsse
Roland

ChristianR

Hallo gonz05

Dein Abo wird nur für Anschlussbillette innerhalb des ZVV angerechnet. Du musst also explizit das ZVV-Anschlussbillett auswählen in den Billettoptionen. Aber auch da ist nicht in jedem Fall sichergestellt, dass es die korrekte Anzahl Zonen wählt - weshalb auch eine manuelle Anpassung möglich ist. Du musst für alle Ziele innerhalb des ZVV maximal 3 Zonen zusätzlich kaufen, da im ZVV ab 8 Zonen immer gleich für alle Zonen gilt.

Wenn du ein normales Ticket kaufst, erfolgt keine Anrechnung (es könnte ja auch für ein Velo oder Hund sein). Und auch nicht, wenn du an ein Ziel ausserhalb des ZVV fährst. Dann musst du immer ab dem letzten Halteort der gewählten Verbindung innerhalb deinen gelösten Zonen ein Billett lösen.

Lieben Gruss
Christian

gonz05

Danke für die rasche Antwort!

Ist es denn in der ZVV App gleich?

RedBaron

Mit EasyRide (bzw. Check-In bei der ZVV App) werden vorhandene Abos bei der nachträglichen Ticketpreis-Berechnung berücksichtigt.
Man darf es allerdings nie vergessen, wobei dies genauso für das Lösen von Anschlusstickets im Voraus gilt.

11407

Die korrekte Berechnung der notwendigen Anschlussbillette in der App wird schon seit Jahren immer wieder gewünscht. Ist das noch in Planung und ist schon ein Zeithorizont bekannt?

ChristianR

11407

Daran wird schon seit Jahren gearbeitet - mit leider nicht zufriedenstellenden Resultaten. Da SBB Mobile alle Tarifverbunde der Schweiz abdeckt und in jedem wieder andere Spezialitäten/Regelungen gelten, ist eine einheitliche und korrekt funktionierende Lösung mit vernünftigem Aufwand nicht möglich. Grund sind die auf gewissen Verbindungen ausgestellten Gratiszonen in gewissen Verbünden sowie die unterschiedlichen Regelungen des Anschlussbilletts bzw Gültigkeit ab gewissen Zonen für “alle Zonen”. Die momentan integrierte Lösung funktioniert für rund 80% der Anschlussbillette korrekt.

Damit alle Abos automatisch für jegliche Verbindungen angerechnet werden können, würde es eine schweizweite Vereinheitlichung/Harmonsierung der Tarife benötigen… da aber die Kantone Mitsprachrecht in “ihren” Tarifverbunden haben und somit die Bedingungen festlegen/bestimmen, wird es wohl noch einige Zeit dauern bis es soweit ist… erste Ansätze dafür sind mit dem myRide-Tarif in Angriff genommen worden: https://www.allianceswisspass.ch/de/informationen-ov-nutzende/myride

Lieben Gruss
Christian

11407

Die Tarifverbünde wieder… 🙂 Immerhin scheint man mit myRIDE vorwärts zu machen. Wie gewohnt gemächlich, aber konstant. Der Tarifverbund A-Welle nimmt jedenfalls mit Hinweis auf die Einführung eines neuen Tarifsystems 2030 keine Änderungswünsche aus der Politik mehr entgegen. 2030 ist nicht morgen, aber es zeigt, dass man das Ziel der Vereinfachung ernsthaft verfolgt.