Hallo Prastinnetz52
Alles, was wir dir raten können: Geduld walten lassen und den Verlustgegenstand so genau wie möglich zu beschreiben. Es ist gut möglich, dass man deine Tasche keinem Zug zuweisen kann, da die Zugnummer nicht bekannt ist, in dem der Gegenstand gefunden wurde.
Gerade wenn Züge wegen einem technischen Problem rasch verlassen werden müssen, ist es gut möglich, dass die Schlusskontrolle sich - aus zeitlichen Gründen - primär darauf konzentriert, dass alle Reisenden ausgestiegen sind und somit die Verlustgegenstände nicht immer direkt entdeckt werden. Je nachdem, ob der Zug zuerst in die Unterhaltsanlage geht, um den technischen Defekt zu beheben, kann sich auch die Reinigung verzögern.
Die Reinigung muss nicht da stattfinden, wo du ausgestiegen bist. Zudem hat die Reinigung ggf. keine Information über den letzten Einsatz des Zuges und kann die Fundgegenstände nicht der Zugnummer abgeben, unter der der Zug zuletzt im Einsatz war. Daher ist es sehr wichtig, dass du den Verlustgegenstand so gut wie möglich beschreibst.
Es ist gut möglich, dass du noch positive Nachrichten erhältst. Ich würde noch eine Woche warten und dann der SBB schreiben: https://sbb-tickets.cc/de/hilfe-und-kontakt/kundendienst/kritik-lob/reklamation.html?stepId=3.20
Die Nachricht, dass nichts gefunden wurde, kannst du so verstehen, dass es noch keinen Match gab.
Viele Grüsse
Roland