Die SBB Mobile App kauft keine Billette selbstständig von sich aus. Es lohnt sich immer, das erhaltene “Ihr Online Kauf bei der SBB” Quittungsmail jeweils genau zu prüfen.
Zwei Dinge sprechen hier gegen eine Rückerstattung: 1.) Sparbillette und 2.) nach Beginn der Gültigkeit
Aber Du kannst es ja mal freundlich beim SBB Kundendienst versuchen, mach Dir aber keine grossen Hoffnungen.