Bonjour,
Je vous écris pour vous exprimer mon extrème mécontentement de votre service de circulation de bus.
Aujourd’hui, le 15/08/2025 à l’arrêt Lausanne St-Roch ou j’attendais le bus 4 - prilly coudraie au départ de 8h26.
Le chauffeur de bus m’interdit l’entrée du bus, alors qu’il était 8h24. J’insiste en lui montrant l’heure qu’il est et l’heure du départ. Mais ce dernier refuse et s’en va.
J’ai donc loupé mon bus, alors que j’étais à l’heure et à l’arrêt de bus.