Hallo Sioziffie69
Wir sind nicht das liebe SBB Team, sondern das liebe SBB Community Team 🙂
Wir können dir hier nicht helfen, wir sind nicht der SBB Kundendienst.
Bitte rufe die SBB an, 0848 44 66 88 (CHF 0.08/Min), oder wende dich an einen bedienten Bahnschalter.
Viele Grüsse
Roland