Quaiphuva65 Ticket bei SBB mobile gekauft Genf-Beziers(FR) Hin und zuruck . Bei der Hinfahrt 1 stunde Verspätung, bei der Rückfahrt 2: habe ich ein Recht auf Entschädigung? Wenn ja wo muss ich Sie beantragen?
Danhiel Hallo Quaiphuva65 Ja, eine Entschädigung ist möglich, aber nicht bei externen Ursachen (z.B. Umwetter, Personenunfälle, Sabotage). Du kannst alle Informationen hier finden: https://sbb-tickets.cc/de/hilfe-und-kontakt/erstattung-entschaedigung/rueckerstattung/entschaedigung-bei-verspaetung.html Gruss Danhiel