Solde demi-tarif PLUS

digitariel

Bonjour,
j’ai un solde résiduel de 3.40 CHF sur mon demi-tarif PLUS. J’ai rechargé mon compte mais je n’arrive pas à passer à mon nouveau solde. Le compte me demande de le dépenser et à ce tarif, on ne fait pas grand chose avec les CFF 😄 Quelle est la manipulation à faire pour passer sur mon nouveau demi-tarif?

Merci 🙏🏻

RahelW

Bonjour digitariel

Afin de passer à votre nouveau solde sur votre demi-tarif PLUS, vous devez d’abord épuiser le bonus résiduel de 3.40 CHF. Vous pouvez utiliser ce bonus pour acheter un billet sur CFF.ch pendant la durée de validité. Si le prix du billet est supérieur au bonus résiduel, vous pouvez choisir un autre moyen de paiement pour le solde.

Malheureusement, cette fonction n’est actuellement disponible que sur CFF.ch et pas dans l’application Mobile CFF. Une fois le bonus résiduel épuisé ou expiré, vous pourrez automatiquement utiliser le nouvel avoir que vous avez rechargé.

Je vous souhaite un agéable dimanche.

Meilleures Salutations
RahelW