Buongiorno,Canduadeum69
Buongiorno,
In seguito a un incidente che comporta un’incapacità di viaggiare per un periodo superiore a 30 giorni, è possibile disdire l’abbonamento annuale e richiedere un rimborso. La richiesta di rimborso deve essere presentata entro e non oltre un anno dall’inizio dell’incapacità di viaggiare. È necessario presentare un certificato medico che attesti l’incapacità di viaggiare, che non deve essere più vecchio di un mese al momento della richiesta di rimborso.
Al termine dell’impossibilità di viaggiare, se avete nuovamente bisogno di un abbonamento, dovete acquistarne uno nuovo. Su richiesta, l’importo del rimborso derivante dalla disdetta può essere accreditato sul nuovo acquisto.
Vi auguro una buona giornata.
Cordiali saluti, LevinA