Ich habe am SBB-Schalter unsere Reise nach Paris/London gebucht (nur Zugtickets). Mir wurde gesagt, dass ich für unseren Hund das Ticket für den Eurostar Paris-London im Zug lösen soll. Jetzt haben wir aber festgestellt, dass Hunde auf dem Eurostar nicht erlaubt sind. Ich gehe davon aus. dass die Tickets rückerstattet werden aber wer zahlt mir das Hotel in London, dass ich nicht mehr kostenlos stornieren kann?
LG Rene2172