Bonjour,
Je possède depuis longtemps une carte SwissPass avec un abonnement ½ tarif.
L’ensemble était, jusqu’à présent accessible sur mon téléphone mobile avec un numéro professionnel suisse.
Je pars en retraite et vais devoir abandonner ce numéro au profit d’un numéro de mobile français.
Lorsque je tente de changer de numéro sur mon compte SwissPass, tout se passe correctement (les codes de vérifications sont bien envoyés sur les différents numéros mobiles et le numéro français est “vérifié”) mais, une fois le log in quitté, je constate que mon ancien numéro suisse est resté actif.
J’ai tenté de suivre la procédure sur mon ordinateur ou sur mon téléphone avec le même résultat négatif.
L’un d’entre vous a-t-il déjà eu ce souci ?
Si oui, auriez vous une solution à me proposer ?
Merci d’avance pour votre aide et vos retours.