Buongiorno Scuofuompiell43
Mi dispiace che i tuoi amici abbiano problemi ad acquistare i biglietti come ospiti. Al momento è possibile registrare il viaggio solo con il login SwissPass. Se il login SwissPass non funziona, ti consigliamo di contattare il Contact Center FFS al numero 0848 44 66 88.
La gestione e la riservatezza dei dati di accesso sono di responsabilità degli utenti e le FFS non sono responsabili per danni causati dall’uso improprio dei dati di accesso. La vostra sicurezza ha la massima priorità e tutti i sistemi soddisfano gli standard di sicurezza applicabili.
Se desiderate intraprendere ulteriori azioni, vi consigliamo di contattare direttamente il Contact Center FFS o il servizio clienti per discutere il problema e trovare una soluzione.
Ti auguro una buona giornata.
Saluti, LevinA