Jey21 Ho acquistato 3 biglietti doppiamente perchè sul sito nella prima transazione mi diceva non andata a buon fine invece poi ho ricevuto la mail che è andato bene, come posso farmi rimborsare m’intero importo?
TatianaR Buongiorno Jey21 Grazie per il messaggio. Ti consigliamo di chiamare il Contact Center FFS al numero +41 (0)848 44 66 88 (CHF 0.08/min.) oppure di recarti in un Centro viaggiatori FFS per verificare la possibilità. Ti auguro una buona giornata. Saluto TatianaR
RomanoS Ciao Jey21 Hai eventualmente effettuato il pagamento con il log in o come ospite? In caso lo avessi fatto con login lo potresti comodamente stornare dal sito o dall’app. Un saluto, Romano