Zur Beantwortung dieser Frage fehlen einige Informationen:
- Weshalb möchten Sie einen Swisspass bestellen? Möchten Sie ein öV-Abo lösen? Falls ja; welches?
- Woran scheitert es, einen Swisspass zu bestellen? Gibt es eine Fehlermeldung? Welche und bei welchem Schritt? Am besten schicken Sie einen Screenshot, aber machen Sie persönliche Angaben vorher unkenntlich (da das Forum öffentlich ist).
Eine solch offene Frage ist ansonsten sehr schwer zu beantworten.