Hallo miezi
Die Systeme sind dumm, nur die Menschen, die diese Systeme programmieren, sind intelligent. Dieser Fall wurde aber sicher nicht vorgesehen, d.h. keine Schnittstelle existiert zwischen EasyRide und den gekauften Sparbilletten.
Du könntest aber die SBB trotzdem fragen, ob eine Rückerstattung ausnahmsweise möglich wäre, ohne Garantie.
Gruss
Danhiel