Swisspass Mobile und Swisspass Karte mit unterschiedlichen Nummer

preesi

ich habe Swisspass Mobile auf dem Natel sowie eine Swisspasskarte. Beide weisen unterschiedliche Nummern auf. Warum ist dies so und wie kann ich ein auf die Karte geladenes Abo sehen? Ich finde auch keinen Hinweis, wie dies geändert werden kann.

Paul-ZH

Hallo preesi,
wir sprechen von der SwissPass Karte Nr. im Format Snn-nnn-nnn-nnn (n=Zahl)
Diese sollte schon der Karte, welches das Original ist entsprechen.
Ich würde mal versuchen unter Profil -> ganz unten -> SwissPass Mobile trennen klicken.
Danach -> Jetzt einrichten -> weiter und dann schauen ob die Nummer nun übereinstimmt.
Gruss Paul

preesi

Paul-ZH danke für die Anleitung. Leider ohne Erfolg. Ich war nun an einem noch offenen Schalter, Das sei so richtig und kein Problem. Nun ja, dann sei es so.