demande de remboursement pour un taxi utilisé lors d’une annulation de train.

Ginpaurul33

Bonjour,
Lors d’une annulations de trains en date de 5/12 sur la route Lausanne Geneve j’ai dû prendre un taxi et je souhaite faire une demande de remboursement, mais malheureusement je ne trouve pas de lien correspondant. Est-il possible de savoir comment faire ? Merci

Danhiel

Bonjour Ginpaurul33

Était-ce le dernier train de la journée et avez-vous pris le taxi pour éviter de passer une nuit à l’hôtel?

Meilleures salutations
Danhiel

Ginpaurul33

Ginpaurul33 En fait c’était un taxi pour aller à l’aéroport et prendre l’avion.
J’ai on tenu une réponse en allant au guichet et je dois faire une réclamation. Merci pour ta réponse. Une belle journée.

RolandP

Bonjour Ginpaurul33

La réponse est simple et est disponible sur le site web de CFF.

https://sbb-tickets.cc/fr/aide-et-contact/remboursement-indemnisation/remboursements-indemnisations/indemnisation-cas-retard.html#anchor1

Bonnes salutations,
Roland

Ginpaurul33

Merci de ta réponse simpliste, mais il faut d’abord être en face du problème. Le problème étant résolu le post est fermé. Merci de ne plus répondre. Cordialement.