Sehr geehrtes Team,
kürzlich bin ich verreist und habe dabei leider übersehen, dass mein Halbtax-Abonnement zu diesem Zeitpunkt noch gültig war. Aus diesem Grund habe ich irrtümlich 2 Tickets zum Vollpreis gelöst.
Gerne möchte ich mich erkundigen, wie ich in diesem Fall eine Rückerstattung bzw. die Differenz zum Halbtax-Tarif beantragen kann. Auf Ihrer Website konnte ich das entsprechende Rückerstattungsformular leider nicht finden.
Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie mir das Formular zusenden oder mir mitteilen könnten, wie ich weiter vorgehen soll.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung.